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"제2의 인국공"…건보공단 상담원 직고용에 취준생 '분통'

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국민건강보험공단 고객센터 상담원 1600명이 건보공단의 소속기관 정규직으로 직접 고용된다. 공공기관의 비정규직을 정규직화하면서 자회사를 만든 사례는 있었지만 소속기관을 신설하는 것은 이번이 처음이다. 건보공단 일반 직원들과 취업준비생들은 "노력을 인정하지 않는 불공정한 처사"라며 반발하고 있다.

건보공단 고객센터 상담원의 고용형태를 논의해온 민간위탁사무논의협의회는 21일 오전 15차 회의를 열고 이같은 방안을 확정했다. 협의회는 민간위탁 방식 유지, 자회사 설립, 소속기관 신설, 직접 고용 등 네가지 방안을 놓고 논의한 결과 고객센터 업무를 담당할 소속기관을 신설해 상담원을 고용하는 방안으로 의견이 모아졌다고 밝혔다.

중략


협의회 결과에 대해 건보공단 직원들과 건보공단 입사를 준비하던 취업준비생들은 '제2의 인국공(인천국제공항공사) 사태'라며 크게 반발하고 있다. 공정한 채용절차 없이 고객센터 상담원을 정규직으로 채용하는 것은 부당하다는 이유에서다. 고객센터 상담원들은 비정규직이 아니라 민간 회사의 정규직이기 때문에 정부가 추진하는 비정규직의 정규직화 정책과 무관하다는 지적도 나온다.

강진규 기자 josep@hankyung.com


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